よくあるご質問

未成年ですが、受診できますか?

未成年者への商品の販売はいたしておりません。

他クリニックでゼオスキンを処方されました。相談に載ってもらえますか?

ゼオスキンには色々な商品があり、クリニックによって使用方法や、医師の考え方の違いがあります。そのため、まずは処方されたクリニックに問い合わせをしてください。

オンライン診療とはなんですか?

LINEでのメッセージや通話を使用してのカウンセリングになります。

商品はどのように手元に来ますか?

お支払い確認後に指定された住所へ発送いたします。在庫があるときは基本的に3日以内に発送いたします。お取寄せの場合は追加でお日にちをいただくことがあります。

ゼオスキンの商品はどれくらい持ちますか?

大体どの製品も標準的な使用で2~3ヶ月程度使用できます。

トナーを使う際はコットンを使ったほうがいいですか?

手で擦らずに優しくのせるようにお顔に塗布してください。コットンはお肌の摩擦の原因になりますし、トナーが吸収されるので使用量が増えます。

ゼオスキンはずっと使用していて問題ありませんか?

商品によっては休薬期間や漸減が必要になってきますので、カウンセリング時にご説明いたします。

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